Отмена занятия или турнира
Удалить можно только пустое проведение — без записей и вне сетки. Если люди уже записались, проведение отменяют: оно остаётся в истории клуба с пометкой «Отменено» и причиной.
- Откройте «Занятия и турниры» и у нужного проведения нажмите «Отменить». Сегодняшние можно отменить и со «Смены», в блоке «Дальше сегодня».
- Напишите причину — её прочтёт каждый записавшийся: «Тренер заболел, группа переносится на четверг».
- Решите, что делать со столами. Галочка «Освободить столы под аренду» снимает окна из сетки — столы можно бронировать. Без галочки окна остаются закрытыми как «Стол занят» — если зал не работает.
| Что происходит | Как |
|---|---|
| Записи | Отменяются без списания; визит по абонементу возвращается. |
| Записавшимся | Сообщение «Клуб отменил занятие» с причиной; в «Моих записях» — «Отменена клубом». |
| Тренеру | Одно сообщение: кто отменил, причина и сколько записей отменено. |
| Страница клуба | Проведение пропадает из расписания; записаться на него нельзя. |
- Отменяют администратор, управляющий и руководитель. Тренер, который не может провести занятие, звонит администратору.
- Отменить можно до окончания. Если занятие уже началось, отменятся только неотмеченные записи; «пришёл» и «не пришёл» останутся как есть.
- Вернуть отменённое нельзя — заведите новое проведение в расписании зала.
Ночью сообщение ждёт 08:00, как все сообщения клуба. Но если проведение начнётся раньше — например, в 07:00, — сообщение уходит сразу.